Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 6 mars 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Souani Digital collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.souanidigital.com.
Souani Digital s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Souani Digital
Représentée par : Anissa
Email : contact@souanidigital.com
WhatsApp : 07 56 88 16 18
3. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu du message envoyé via le formulaire de contact
- Adresse IP (dans le cadre de la sécurité et de la mesure d’audience)
Souani Digital ne collecte aucune donnée sensible.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes de contact ou de devis,
- établir et envoyer des propositions commerciales,
- assurer le suivi de la relation client,
- analyser la fréquentation du site pour en améliorer le contenu.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection non sollicitée.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données réalisés par Souani Digital reposent sur :
- le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires de contact),
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (établissement d’un devis, gestion de projet),
- l’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du site, statistiques de visite).
6. Destinataires des données
Les données collectées sont strictement réservées à Souani Digital et ne sont jamais transmises, cédées ou vendues à des tiers.
Des prestataires techniques peuvent être amenés à y accéder pour des besoins d’hébergement ou de maintenance (notamment o2switch), sous réserve d’engagements de confidentialité conformes au RGPD.
7. Durée de conservation
- Données issues du formulaire de contact : 12 mois maximum à compter du dernier échange.
- Données clients (devis, factures, échanges commerciaux) : 5 ans à des fins légales et comptables.
- Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt sur le terminal de l’utilisateur.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles,
- droit de rectification ou d’effacement,
- droit à la limitation ou à l’opposition du traitement,
- droit à la portabilité de ses données.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@souanidigital.com.
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
9. Sécurité des données
Souani Digital met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.
10. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site) et analytiques (pour mesurer l’audience).
Lors de la première visite, une bannière informe l’utilisateur de l’utilisation des cookies et lui permet d’accepter ou refuser leur dépôt.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour les bloquer à tout moment.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :
contact@souanidigital.com